「出張買取を利用してみたいけれど、どんな流れなの？」
「査定してもらう前に何か準備した方がいい？」
「品物がたくさんあっても見てもらえる？」

初めて出張買取を利用されるお客様の中には、このような疑問や不安をお持ちの方もいらっしゃると思います。

出張買取は、お客様がお品物をお店まで運ぶのではなく、買取店がお客様のご自宅などへお伺いし、お品物を確認・査定する方法です。

大型の物や重たい物を売りたいときはもちろん、ご実家の整理やお引越しなどで複数のお品物をまとめて見てもらいたい場合にも便利です。

今回は、札幌市内で中古品のお買取や不用品の片付けを行っているリサイクルショップエコリス／かたづけ本舗エコリスが、出張買取の基本的な流れや、お問い合わせ方法、査定前に準備しておくとよいことについてご紹介します。

出張買取とは？

出張買取とは、買取店がお客様のご自宅などへ訪問し、その場でお品物を査定する買取方法です。

お客様がお店までお品物を持って行く必要がないため、大型家具や家電など持ち運びが難しい物や、売りたい物がたくさんある場合にも利用しやすい方法です。

また、ご自宅やご実家を片付けている途中で、

「これは売れるのかな？」
「処分する前に一度見てほしい」

というお品物をまとめて確認してもらうこともできます。

出張買取はどんなときに便利？

出張買取は、お品物を店舗まで持って行くことが難しい場合に特に便利です。

大型の家具や家電がある場合、複数のお品物をまとめて査定してほしい場合、ご実家を整理している場合、お引越し前に家財を減らしたい場合などにも利用できます。

また、

「何が売れるのか自分では分からない」

という場合にも、お客様ご自身ですべてを調べて店舗へ持ち込む必要がありません。

ただし、出張買取の対象となるお品物や対応条件などは買取店によって異なりますので、事前に確認しておくと安心です。

出張買取の基本的な流れ

初めてのお客様にも分かりやすいように、お問い合わせから査定までの基本的な流れをご紹介します。

1．まずはお問い合わせください

エコリスでは、お電話のほか、ホームページからLINE・メールでお問い合わせいただけます。

売りたいお品物について、メーカーや型番、購入時期、数量など、分かる範囲でお知らせください。

すべて分からなくても問題ありません。

特にLINEやメールの場合は、お品物の写真を一緒に送っていただくと、内容を確認しやすくなります。

写真を撮影する際には、お品物全体が分かる写真のほか、メーカー名や型番が記載されている部分、傷や破損など気になる箇所があれば、その部分も撮影していただけるとスムーズです。

お品物がたくさんある場合は、一点ずつ細かく撮影するのも大変だと思います。

そのような場合は、まずは全体の量や内容が分かる写真を送っていただき、「この中で買取できる物を見てほしい」とご相談いただいても大丈夫です。

2．訪問日時をご相談

お品物の内容などを確認したうえで、お客様のご都合を伺いながら訪問日時を調整します。

お品物の量が多い場合や、ご自宅・ご実家の片付けと一緒にご相談されたい場合は、お問い合わせの際にその旨もお知らせください。

3．お客様のもとへお伺いします

予定した日時にお伺いし、実際のお品物を確認します。

お問い合わせの際には分からなかったお品物や、

「これも一緒に見てもらえますか？」

という物がありましたら、その際にご相談ください。

4．お品物を査定します

メーカーや型番、年式、お品物の状態、付属品、中古市場での需要などを確認しながら査定します。

中古品の買取価格は、購入時の価格や年式だけで決まるものではありません。

詳しくは、**「買取価格はどうやって決まる？中古品の査定で確認するポイントを解説」**でもご紹介しています。

5．査定内容・金額をご説明します

査定した内容をもとに、お客様へお買取金額をご案内します。

査定内容や金額をご確認いただき、ご納得いただいたうえでお買取となります。

分からないことや気になることがありましたら、その際にもお気軽にお尋ねください。

出張買取の前に何を準備すればいい？

基本的には、特別な準備をしていただく必要はありません。

購入時の箱や説明書、リモコン、電源コード、充電器、専用ケースなどの付属品が残っている場合は、本体と一緒にしておくと査定がスムーズです。

また、複数のお品物がある場合は、「こちらも見てほしい」と分かるようにまとめていただく程度で構いません。

査定のために、お客様ご自身で重たい家具や家電を無理に動かす必要もありません。

分からないことがありましたら、LINEやメールで写真を送って事前にご相談いただくこともできます。

査定前に掃除した方がいい？

簡単に取れるホコリや汚れであれば、軽く拭いていただく程度で十分です。

査定額を上げようとして、無理に分解したり、強い洗剤を使用したりする必要はありません。

特に古いお品物の場合、間違った方法で掃除することで傷を付けたり、塗装や表面加工を傷めたりすることがあります。

状態が気になる場合でも、無理に手を加えず、そのまま見せていただいて大丈夫です。

箱や付属品がなくても査定してもらえる？

箱や付属品がなくても査定できるお品物はあります。

中古品の場合、本体だけでもお買取できる商品は少なくありません。

一方で、商品によっては箱、保証書、説明書、リモコン、充電器などの付属品がそろっていることで査定額に影響する場合があります。

お手元に残っている付属品がありましたら、捨てずに本体と一緒に見せていただくことをおすすめします。

売れるか分からない物も見てもらえる？

「買取できるか分からない」というお品物も、まずはご相談ください。

お客様から見ると価値が分かりにくい物でも、中古市場では需要がある場合があります。

反対に、購入時に高額だった物でも、現在の需要や状態などによってはお買取が難しい場合もあります。

そのため、お客様ご自身で「売れる物」と「売れない物」をすべて判断してからお問い合わせいただく必要はありません。

LINEやメールで写真を送っていただく方法もありますので、判断に迷うお品物がありましたらお気軽にご相談ください。

実家の片付けなどで、捨てる前に確認しておきたいお品物については、**「実家の片付けで捨ててはいけないもの｜意外と買取できる品物を紹介」**でも詳しくご紹介しています。

品物がたくさんあっても出張買取をお願いできる？

複数のお品物をまとめて査定してほしい場合も、まずはご相談ください。

ご実家の整理、お引越し、ご自宅の片付けなどでは、一度にたくさんのお品物が出てくることがあります。

そのような場合、すべてのお品物のメーカーや型番をお客様が事前に調べるのは大変です。

お品物が多い場合は、LINEやメールでお部屋やお品物全体が分かる写真を送っていただく方法もあります。

一点ずつ撮影する必要があるか分からない場合も、まずは全体の写真からご相談ください。

片付けと買取を一緒にお願いできる？

エコリスでは、お客様のご希望に合わせて、片付けとお買取を一緒にご相談いただくことも可能です。

ご自宅やご実家を整理するときには、「残す物」「お買取できる物」「それ以外の物」を仕分けながら進める必要があります。

最初からすべてを処分するのではなく、お買取できる物を確認しながら片付けを進めることで、まだ使用できる物を再利用につなげることもできます。

「何が売れるのか分からない」というお客様も、売る物と片付ける物を完全に仕分けてからご相談いただく必要はありません。

初めて出張買取を利用するときに確認しておきたいこと

初めて出張買取を利用される場合は、対応地域や対象となるお品物、査定や出張に費用がかかるのかなど、分からないことを事前に確認しておくと安心です。

また、お買取が成立しなかった場合の対応などについても、気になることがあればお問い合わせの際に確認しておきましょう。

エコリスへお問い合わせいただく場合も、お電話・LINE・メールの中から、お客様が利用しやすい方法をお選びいただけます。

特に「電話で説明するのが難しい」「メーカーや型番が分からない」という場合には、LINEやメールで写真を送っていただくと、お品物の内容を伝えやすくなります。

札幌市内で出張買取をご検討のお客様へ

リサイクルショップエコリス／かたづけ本舗エコリスでは、札幌市内を中心に中古品のお買取を行っています。

「重たくてお店まで持って行けない」
「売りたい物がたくさんある」
「何が売れるのか分からない」
「実家を片付けながら買取できる物を見てほしい」

このようなお客様も、お気軽にご相談ください。

お問い合わせは、お電話のほか、ホームページからLINE・メールでも受け付けています。

LINEやメールでは、お品物の写真を送っていただくこともできます。メーカーや型番が分からない場合や、複数のお品物をまとめて見てほしい場合にもご活用ください。

お客様のお品物を確認し、まだ再利用できる物やお買取できる物をできる限り見つけることを大切にしています。

ご自宅やご実家の片付けとあわせたお買取についても、お客様のご希望に合わせてご相談いただけます。